راهنمای مکالمات موفق تلفنی به زبان انگلیسی
با اعتماد به‌نفس و به زبان انگلیسی تماس‌های تلفنی برقرار کنید. مکالمات تلفنی به زبان انگلیسی For Dummies به شما نشان خواهد داد که چگونه می‌توان با تلفن قرارهای کاری را تنظیم یا لغو کرد، برای همکاران یا شرکای کاری پیغام گذاشت یا به پیغام‌های آنان پاسخ داد و همچنین در کنفرانس‌های تلفنی شرکت کرد.
- یک روز کاری، پر از تماس تلفنی- با استفاده از عبارات مناسب به تماس‌های از دست رفته پاسخ دهید و برای افراد پیغام بگذارید.
- باید‌ها و نباید‌ها پشت تلفن- آنچه گفتنش به سودتان تمام می‌شود و آنچه نگفتنش.
- کنفرانس‌های تلفنی- بدانید که کنفرانس‌های تلفنی چیستند و برای با موفقیت به پایان رساندن آن‌ها چه باید کرد.
